Com o objetivo de assegurar a continuidade da implantação do sistema SOU Frequência com a qualidade e a segurança necessárias, a secretaria informa que o período de transição e testes foi prorrogado para os meses de agosto, setembro e outubro de 2026. A prorrogação decorre da necessidade de conclusão de ajustes técnicos e correções solicitadas à área responsável, que ainda estão em fase de implementação.

Durante este período, o SOU Frequência continuará sendo utilizado como principal ferramenta de registro, sem prejuízo da manutenção dos controles atualmente adotados. Dessa forma, os servidores da sede e unidades que tenham acesso aos relógios eletrônicos deverão continuar realizando os apontamentos no sistema Totvs, enquanto os servidores das demais unidades devem manter os registros nas respectivas folhas de ponto.

Problemas, inconsistências ou dificuldades identificadas no uso do SOU Frequência devem ser comunicados exclusivamente por meio do e-mail semil.frequencia@sp.gov.br, para que a área técnica possa acompanhar e tomar as providências necessárias.