{"id":8008,"date":"2025-11-03T11:30:41","date_gmt":"2025-11-03T14:30:41","guid":{"rendered":"https:\/\/semil.sp.gov.br\/ambientenet\/?p=8008"},"modified":"2025-11-03T11:30:41","modified_gmt":"2025-11-03T14:30:41","slug":"conectando-gente-e-governo-a-comunicacao-que-transforma-na-semil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/semil.sp.gov.br\/ambientenet\/2025\/11\/conectando-gente-e-governo-a-comunicacao-que-transforma-na-semil\/","title":{"rendered":"Conectando gente e governo: a comunica\u00e7\u00e3o que transforma na Semil"},"content":{"rendered":"

Comunicar \u00e9 algo natural para todos n\u00f3s, mas transformar informa\u00e7\u00e3o em compreens\u00e3o, relev\u00e2ncia e impacto \u00e9 um desafio que exige estrat\u00e9gia, sensibilidade e prop\u00f3sito. Na Secretaria de Meio Ambiente, Infraestrutura e Log\u00edstica (Semil), essa miss\u00e3o \u00e9 abra\u00e7ada diariamente pela Assessoria de Comunica\u00e7\u00e3o que atua como ponte entre a complexidade t\u00e9cnica da gest\u00e3o p\u00fablica e a sociedade.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

\u00c0 frente dessa miss\u00e3o est\u00e1 Marcos Ara\u00fajo, profissional com mais de duas d\u00e9cadas de experi\u00eancia em comunica\u00e7\u00e3o, que traz para o setor p\u00fablico a mesma excel\u00eancia de ag\u00eancias renomadas, aliada \u00e0 vis\u00e3o de utilidade social. Para ele, comunicar n\u00e3o \u00e9 apenas informar: \u00e9 traduzir pol\u00edticas, obras e programas de forma que as pessoas compreendam e reconhe\u00e7am seu impacto no dia a dia.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Nesta entrevista, ele fala sobre sua trajet\u00f3ria, os desafios de comunicar temas t\u00e3o amplos, as boas pr\u00e1ticas adotadas na Semil e at\u00e9 seu lado pessoal, mostrando que, para comunicar bem, \u00e9 preciso conhecer as pessoas, os processos e a sociedade que se deseja impactar.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Como voc\u00ea chegou na Semil e h\u00e1 quanto tempo?<\/span><\/b><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Aterrissei na Semil em dezembro de 2023, trazido pela ent\u00e3o chefe da Acom. Era um momento de virada para a comunica\u00e7\u00e3o da secretaria, e o desafio me capturou na hora. Acabava de sair de uma das maiores ag\u00eancias da Am\u00e9rica Latina e, entre v\u00e1rias portas que se abriram, escolhi a Semil por acreditar no que poder\u00edamos construir. Quase dois anos depois, mesmo com todos os percal\u00e7os do caminho, a escolha se mostrou certa e tenho um orgulho imenso da evolu\u00e7\u00e3o que tivemos.<\/span><\/i><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Como voc\u00ea descreveria o papel da comunica\u00e7\u00e3o dentro da Semil e a import\u00e2ncia dela para o trabalho das demais \u00e1reas da secretaria?<\/span><\/b><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Meu papel na Semil \u00e9 ajudar a pensar a comunica\u00e7\u00e3o como um produto estrat\u00e9gico e integrador. Dito isto, vejo nossa miss\u00e3o como a de tecer fios que conectam o t\u00e9cnico ao humano, pois somos muito mais que um megafone; somos tradutores de um universo complexo (seja uma reforma em uma rodovia do DER ou uma pol\u00edtica ambiental) para a linguagem do cidad\u00e3o. At\u00e9 porque, no fim do dia, a comunica\u00e7\u00e3o s\u00f3 faz sentido se atua como uma grande facilitadora: alinhando discursos, construindo narrativas e, acima de tudo, mostrando o impacto real do nosso trabalho na vida das pessoas. Uma comunica\u00e7\u00e3o clara evita ru\u00eddos, conquista confian\u00e7a e \u00e9 o combust\u00edvel para que os projetos ganhem vida e apoio.<\/span><\/i><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

A comunica\u00e7\u00e3o, portanto, \u00e9 o elemento de coes\u00e3o que d\u00e1 sentido e visibilidade ao trabalho de todas as \u00e1reas. Felizmente, hoje, tudo isto \u00e9 cada vez mais alinhado aqui na Semil, e parte dos resultados inclusive s\u00e3o frutos da pessoa que lidera nossa equipe com tanto brilho: a nossa gerente de Comunica\u00e7\u00e3o, Giselle Garcia. Nela, encontramos n\u00e3o apenas uma gerente, mas uma verdadeira arquiteta de pontes. Sua vis\u00e3o estrat\u00e9gica, sua capacidade de enxergar o todo e seu incentivo constante para que inovemos e pensemos “fora da caixa” s\u00e3o fundamentais para que possamos colocar em pr\u00e1tica essa miss\u00e3o de traduzir e conectar. \u00c9 um privil\u00e9gio aprender e trabalhar sob a lideran\u00e7a dela, que inspira a todos a entregarem o seu melhor. <\/span><\/i><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Quais s\u00e3o os principais desafios de comunicar uma pasta com temas t\u00e3o amplos – que envolvem meio ambiente, infraestrutura e log\u00edstica?<\/span><\/b><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

\u00c9 dan\u00e7ar entre tantos ritmos diferentes sem perder o passo. Um exerc\u00edcio di\u00e1rio de aprendizado cont\u00ednuo, mergulhando em temas densos com a humildade de quem sempre tem algo novo a aprender. Encontrar o fio dourado que une essa diversidade toda sob o guarda-chuva do desenvolvimento sustent\u00e1vel \u00e9 crucial. E, por fim, ter a sensibilidade de saber que a mensagem para um especialista em log\u00edstica precisa de uma roupagem diferente da que toca o cora\u00e7\u00e3o de um jovem jornalista engajado com o meio ambiente.<\/span><\/i><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

O que mais te motiva pessoalmente em liderar essa \u00e1rea dentro da Semil?<\/span><\/b><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

O que me move \u00e9 aquele feeling de utilidade p\u00fablica. \u00c9 saber que nosso trabalho ajuda a traduzir para a sociedade para onde v\u00e3o os recursos e os esfor\u00e7os do Estado. \u00c9 dar concretude ao que est\u00e1 no papel e ver que isso faz diferen\u00e7a na vida real. \u00c9 uma miss\u00e3o que carrega uma responsabilidade linda e me presenteia com aprendizado todos os dias sobre setores vitais para o nosso Estado de S\u00e3o Paulo.<\/span><\/i><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Na sua vis\u00e3o, como a comunica\u00e7\u00e3o pode ajudar a tornar mais vis\u00edveis os resultados e entregas dos projetos da Semil para a sociedade?<\/span><\/b><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

A comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 a lente que d\u00e1 foco e calor aos resultados. Muitas vezes, um avan\u00e7o burocr\u00e1tico ou t\u00e9cnico pode parecer distante para quem h\u00e1 anos produz ou reproduz aquilo e nosso papel \u00e9 materializ\u00e1-lo. Humanizamos os dados e contamos a hist\u00f3ria por tr\u00e1s dos n\u00fameros. Uma imagem de um animal sendo devolvido \u00e0 natureza, por exemplo, pode falar mais ao cora\u00e7\u00e3o\u00a0do que um relat\u00f3rio t\u00e9cnico. E sempre contextualizamos, explicando n\u00e3o apenas o que foi feito, mas onde, por que e como aquilo transforma o dia a dia das pessoas.<\/span><\/i><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Quais iniciativas recentes voc\u00ea destacaria como exemplos de boas pr\u00e1ticas em comunica\u00e7\u00e3o p\u00fablica?<\/span><\/b><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Nos esfor\u00e7amos para ir al\u00e9m da obriga\u00e7\u00e3o, transformando a transpar\u00eancia em uma experi\u00eancia verdadeiramente acess\u00edvel. Isso significa disponibilizar informa\u00e7\u00f5es sobre, por exemplo, consultas p\u00fablicas e editais de forma clara e atualizada, fortalecendo o controle social. Tamb\u00e9m entendemos que cada p\u00fablico habita um canal diferente: por isso, optamos por entregar da nota formal para a imprensa ao v\u00eddeo de curta dura\u00e7\u00e3o e linguagem simples nas redes sociais.<\/span><\/i><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

A comunica\u00e7\u00e3o p\u00fablica passa por constantes transforma\u00e7\u00f5es com o avan\u00e7o das tecnologias digitais. Como a Semil est\u00e1 se adaptando a esse novo cen\u00e1rio?<\/span><\/b><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Depois de intensas transforma\u00e7\u00f5es, entendemos que n\u00e3o basta estar no digital; \u00e9 preciso respirar a sua l\u00f3gica. Isso se traduz em agilidade como norma, respondendo com velocidade \u00e0s demandas de imprensa e, quando necess\u00e1rio, combatendo a desinforma\u00e7\u00e3o em tempo h\u00e1bil. Buscamos a conversa, n\u00e3o s\u00f3 o discurso, tentando ouvir mais, monitorar e interagir de verdade, transformando nosso espa\u00e7o em uma pra\u00e7a de di\u00e1logo.<\/span><\/i><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Tamb\u00e9m produzimos conte\u00fado que flui, como p\u00edlulas de informa\u00e7\u00e3o e v\u00eddeos curtos, para que sejam facilmente compreendidos e compartilhados. Temos uma coordenadora apenas para nossa \u00e1rea digital, a Larissa Britos, e ela tem dado cada vez mais for\u00e7a \u00e0s nossas redes e as transformou em um term\u00f4metro valioso da percep\u00e7\u00e3o p\u00fablica, nos permitindo ajustar a rota e esclarecer pontos de d\u00favida.<\/span><\/i><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Qual conselho voc\u00ea daria para quem est\u00e1 come\u00e7ando a trabalhar com comunica\u00e7\u00e3o p\u00fablica e quer seguir carreira nessa \u00e1rea?<\/span><\/b><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Meu conselho \u00e9 duplo: alimente a curiosidade t\u00e9cnica, mas nunca se esque\u00e7a da humildade social. \u00c9 fundamental mergulhar no universo p\u00fablico, estudando como o Estado funciona, entendendo o m\u00e1ximo poss\u00edvel sobre or\u00e7amento e pol\u00edticas p\u00fablicas, pois esse conhecimento \u00e9 a base que dar\u00e1 profundidade ao seu trabalho. Desenvolva a arte de ouvir, pois a comunica\u00e7\u00e3o p\u00fablica n\u00e3o \u00e9 um palco para o ego, \u00e9 um servi\u00e7o para o cidad\u00e3o. Tamb\u00e9m \u00e9 preciso estar atento \u00e0s ruas, \u00e0s comunidades virtuais e \u00e0s demandas dos mais diversos territ\u00f3rios que comp\u00f5e nosso Estado e, claro, \u00e0 pol\u00edtica.<\/span><\/i><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Por fim, acima de tudo, tenha a \u00e9tica como b\u00fassola, pois voc\u00ea lida com o que \u00e9 de todos. A credibilidade \u00e9 seu maior patrim\u00f4nio \u2013 fr\u00e1gil como um cristal e preciosa como um diamante. Acompanhar e observar os debates p\u00fablicos tamb\u00e9m \u00e9 essencial para contribuir de forma relevante, com isto voc\u00ea consegue compreender se um tema debatido do outro lado do pa\u00eds pode ser usado como positivo pela sua secretaria.<\/span><\/i><\/span>\u00a0<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

O que voc\u00ea gosta de fazer para relaxar depois de um dia intenso na secretaria?<\/span><\/b><\/span>\u00a0<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Como um bom rom\u00e2ntico que se preze, meu porto seguro \u00e9 ao lado da minha esposa. \u00c9 com ela que encontro o meu off, o ponto de fuga que me liberta do estresse da rotina. Ainda que trabalhemos na mesma \u00e1rea, ela tem o dom de me levar para outros universos. Tamb\u00e9m sou um bom leitor, ainda que n\u00e3o consiga manter o ritmo de leitura que tinha quando mais jovem, aprendi a extrair at\u00e9 o \u00faltimo f\u00f3ton de luz do meu Kindle.\u00a0Outra coisa que me distrai, me leva a outro mundo \u00e9 a s\u00e9tima arte, por isso sempre que posso me rendo a um bom filme; de prefer\u00eancia produ\u00e7\u00f5es que n\u00e3o se enquadram no circuito comercial e sem a correria dos filmes de Hollywood.<\/span><\/i><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Voc\u00ea tem algum hobby ou atividade que te ajuda a equilibrar a correria do trabalho?<\/span><\/b><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Sou um ecl\u00e9tico de cora\u00e7\u00e3o: adoro uma boa leitura, uma partida de xadrez, um filme cativante, uma conversa que rende, mergulhar em temas de pol\u00edtica e, n\u00e3o menos importante, a arte de escrever. H\u00e1 quase vinte anos tento tirar do papel a ideia de um livro, um projeto que carrego comigo e que o tempo; o senhor dos destinos, nunca me deixa continuar por falta de tempo. Como um produto genu\u00edno do s\u00e9culo XX, tamb\u00e9m sou apaixonado pela cultura de massa, como uma boa partida de videogame com meus sobrinhos.<\/span><\/i><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Se n\u00e3o trabalhasse com comunica\u00e7\u00e3o, em que \u00e1rea voc\u00ea imagina que atuaria?<\/span><\/b><\/span>\u00a0<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

S\u00e3o mais de duas d\u00e9cadas respirando comunica\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil me enxergar fora desse universo. Mas, se a vida tivesse dado outra volta, creio que meu cora\u00e7\u00e3o me levaria para o terceiro setor, em alguma institui\u00e7\u00e3o de caridade. Ainda h\u00e1 em mim um v\u00e1cuo, uma vontade de ajudar o pr\u00f3ximo de uma forma ainda mais direta, que espero um dia poder preencher.<\/span><\/i><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/span>Qual \u00e9 o lugar dos sonhos para viajar e desconectar da rotina?<\/span><\/b><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Meu lugar dos sonhos \u00e9 qualquer um onde o c\u00e9u esteja limpo o suficiente para eu apontar um telesc\u00f3pio e perder-me entre as estrelas. Amo S\u00e3o Paulo, mas \u00e0s vezes a alma pede uma despressuriza\u00e7\u00e3o. Encontro uma paz rara quando viajo com minha esposa para as cidades do Vale do Caf\u00e9, no Rio de Janeiro. A tranquilidade de l\u00e1 \u00e9 um b\u00e1lsamo para a nossa correria paulistana.<\/span><\/i><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Qual \u00e9 uma conquista pessoal da qual voc\u00ea se orgulha muito – dentro ou fora do trabalho?<\/span><\/b><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/span>Tenho orgulho de n\u00e3o ter uma s\u00f3 conquista, mas\u00a0um conjunto. O que mais me aquece o cora\u00e7\u00e3o \u00e9 o capital de rela\u00e7\u00f5es que constru\u00ed ao longo da vida – com colegas, jornalistas e tantas outras pessoas. E me enobrece profundamente ter participado e estimulado transforma\u00e7\u00f5es positivas no meu caminho. Nosso mundo profissional \u00e9 um oceano pequeno, do tamanho da antena parabolicamar\u00e1, parafraseando a m\u00fasica do Gilberto Gil. Confesso que sempre sinto uma alegria genu\u00edna em reencontrar pessoas e perceber que n\u00e3o deixei marcas negativas. Claro, h\u00e1 exce\u00e7\u00f5es \u00e0 regra (risos). Mas, no fim do dia, o maior orgulho \u00e9 saber que todos os lugares que ocupei, e o que hoje ocupo, foram conquistados na em uma disputa livre, simples frutos de um diagn\u00f3stico das minhas capacidades e nada mais.<\/span><\/i><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

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Marcos Ara\u00fajo conta sobre o trabalho da assessoria de comunica\u00e7\u00e3o que conecta pol\u00edticas p\u00fablicas \u00e0 sociedade e impacta o dia a dia das pessoas <\/p>\n","protected":false},"author":53,"featured_media":8030,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[213,4,11],"tags":[584,583,415,352,582],"class_list":["post-8008","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ambiente-em-pauta","category-destaque-home","category-noticias","tag-acom","tag-araujo","tag-comunicacao","tag-entrevista","tag-marcos"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/semil.sp.gov.br\/ambientenet\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8008","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/semil.sp.gov.br\/ambientenet\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/semil.sp.gov.br\/ambientenet\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/semil.sp.gov.br\/ambientenet\/wp-json\/wp\/v2\/users\/53"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/semil.sp.gov.br\/ambientenet\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8008"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/semil.sp.gov.br\/ambientenet\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8008\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8033,"href":"https:\/\/semil.sp.gov.br\/ambientenet\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8008\/revisions\/8033"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/semil.sp.gov.br\/ambientenet\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8030"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/semil.sp.gov.br\/ambientenet\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8008"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/semil.sp.gov.br\/ambientenet\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8008"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/semil.sp.gov.br\/ambientenet\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8008"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}